التنمية في قطاع المعلومات

لا شك في أن استخدام تكنولوجيا المعلومات لتحسين القدرة في الوصول إلى خدمات اتصال ميسورة التكلفة يساهم في الابتكار وزيادة الإنتاجية، وتحسين القدرة على المنافسة. وخلصت دراسة تقييمية للبنك الدولي في 2011 أظهرت أن البلدان التي حصلت على مساندة من مجموعة البنك الدولي لإصلاح السياسات والاستثمارات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصال استطاعت زيادة قدرتها في المنافسة والوصول إلى الخدمات في هذا المجال بخطى أسرع من البلدان التي لم تتح لها هذه المساندة. فالشراكة بين القطاعين العام والخاص في خدمات النطاق العريض وشبكات الإنترنت العالية السرعة أدت إلى خفض أسعار التجزئة وزيادة معدل استخدام الخدمات، في بعض الحالات بمقدار 10 أضعاف. وساعدت المساندة المقدّمة من مجموعة البنك الدولي للإصلاحات في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على اجتذاب ما يُقدَّر بنحو 30 مليار دولار من الاستثمارات الخاصة في البنية التحتية لشبكات الهاتف المحمول في البلدان المتعاملة مع المؤسسة الدولية للتنمية. وتشير الإحصاءات إلى أن عدد المشتركين بخدمات الهاتف المحمول في البلدان النامية ارتفع من 214 مليوناً عام 2000 إلى 4.3 مليارات عام 2011، وازداد عدد مستخدمي شبكة الإنترنت قرابة عشرين ضعفاً. أما في الكويت، فلدينا جميع مقومات التنمية في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ولكننا نواجه التحديات التالية:

1 - عدم الاستفادة الكاملة من استثمارات البنية التحتية الجديدة لتكنولوجيا المعلومات في المنطقة، وعدم تهيئة البيئة التنافسية والتشغيلية والتشريعية الجاذبة لها.

2 - عدم تطوير مهارات الموظفين والمواطنين والمقيمين بما يساير احتياجات صناعات الخدمات واقتصادات المعرفة القائمة على تكنولوجيا المعلومات من خلال التدريب النوعي المستمر، وكذلك في مناهج مراحل التعليم المختلفة.

3 - عدم وجود خطة استراتيجية جديدة لتطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصال لجعله مصدراً أساسياً للتنمية الاقتصادية من خلال تطوير صناعات خدمية مبتكرة تستند إلى تكنولوجيا المعلومات، وقادرة على المنافسة، وتساهم في إيجاد فرص عمل، وتدعم ابتكارات تكنولوجيا المعلومات والاتصال في شتى القطاعات.

4 - عدم الاستفادة من الكفاءات والخبرات والحلول الابتكارية في تحسين الخدمات الحكومية الإلكترونية للمواطنين ومؤسسات الأعمال، في مختلف القطاعات كالتعليم والصحة والصناعة وغيرها.

إن نجاح التنمية المستدامة في الكويت مرتبط بشكل أساسي بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومدى الاستفادة من تطبيقاتها الذكية في تحسين الخدمات الحكومية، وإيجاد فرص عمل للشباب، وجذب الاستثمارات لتعزيز المركز التكنولوجي والمالي والاقتصادي لدولة الكويت.

(المصدر: القبس الكويتية 2015-06-24)