Date : 23,11,2024, Time : 02:21:16 PM
12704 : عدد القراء حاليا
حالة الطقس
°C
Amman,Jordan
13
اليوم
العليا 22° الدنيا 12°
غداً
العليا 18° الدنيا 12°
أرسل خبر
آخر تحديث: الثلاثاء 21 جمادي الاول 1434هـ - 02 ابريل 2013م 11:20 م

أبل تعتذر للمستهلكين الصينيين

أبل تعتذر للمستهلكين الصينيين

جي بي سي - قدم الرئيس التنفيذي لشركة أبل تيم كوك أمس الاثنين اعتذاره للمستهلكين الصينيين بعدما تعرض عملاق الهواتف الذكية لحملة من الانتقادات من وسائل الإعلام الحكومية في الصين تتهم الشركة بالعجرفة واعتماد معايير مزدوجة في خدماتها.

وقال كوك، في رسالة كتبت باللغة الصينية ونشرت في موقع الشركة، إن أبل فكرت بشكل معمق في الآراء المعبر عنها بشأن السياسة التي تتبعها في الصين، موضحا أن شركته تنبهت إلى أن نقص التواصل الخارجي أدى إلى اعتقاد الناس أنها متعجرفة ولا تعير أي اهتمام بآراء المستهلكين.

وبعد تقديم الاعتذار للمستهلكين الصينيين، أشار تيم كوك إلى أن أبل تعلمت الكثير من الأشياء بخصوص إدارة أعمالها وتواصلها في الصين، واعدا بمراجعة بعض سياسات ضمان منتجات الشركة، مضيفا أن أبل ستقدم للعملاء المكونات الجديدة عند استبدال أي جزء من هواتف آيفون4 أو آيفون جي إس التي تعرضت للكسر.

ازدواجية في المعاملة

وكان على عملاء أبل في الصين دفع مبلغ يقارب 80 دولارا مقابل الحصول على غطاء حماية جديد للهواتف الذكية المذكورة، في حين تقدمه الشركة مجانا في أسواق أخرى مثل كوريا الجنوبية وبريطانيا وأستراليا.

وتعد الصين ثاني أكبر سوق لمنتجات أبل ويحظى هاتفها الذكي آيفون ومنتجات أخرى -العديد منها تنتج في الصين- بشعبية كبيرة في ثاني أكبر قوة اقتصادية في العالم، غير أنها تواجه منافسة شرسة من منتجات شركة سامسونغ الكورية الجنوبية.

وفي السياق نفسه، ذكرت تقارير إخبارية أمس أن سلطات مراقبة السوق والتجارة في الصين دعت إلى تشديد الرقابة على سياسات شركة أبل في تقديم شهادات الضمان للعملاء بعد تزايد شكاواهم من تبني الشركة الأميركية سياسات متباينة بالنسبة إلى خدمات إصلاح المنتجات أو الاسترداد بعد البيع في السوق الصينية.

( المصدر : وكالات ) 




مواضيع ساخنة اخرى

استـ خبارات روسيا: النـ اتو هو من يقود الهجـ مات المضادة وليس الجيش الأوكـ راني
استـ خبارات روسيا: النـ اتو هو من يقود الهجـ مات المضادة وليس الجيش الأوكـ راني
شاهد تركيا يقـ تل حماه بالرصـ اص ثم يـ صرع طليقته في وضح النهار
شاهد تركيا يقـ تل حماه بالرصـ اص ثم يـ صرع طليقته في وضح النهار
إيطاليا تقهر هولندا وتخطف برونزية دوري الأمم
إيطاليا تقهر هولندا وتخطف برونزية دوري الأمم
السعودية: الثلاثاء 27 حزيران وقفة عرفة والأربعاء عيد الأضحى
السعودية: الثلاثاء 27 حزيران وقفة عرفة والأربعاء عيد الأضحى
رسميا.. أول مرشح يعلن خوض انتخابات الرئاسة في مصر
رسميا.. أول مرشح يعلن خوض انتخابات الرئاسة في مصر
واشنطن : إصابة 22 عسكريا في حادث تعرضت له هليكوبتر بشمال شرق سوريا
واشنطن : إصابة 22 عسكريا في حادث تعرضت له هليكوبتر بشمال شرق سوريا
هنا الزاهد تصدم جمهورها بصورة لها قبل عمليات التجميل!
هنا الزاهد تصدم جمهورها بصورة لها قبل عمليات التجميل!
جديد صاحبة الفيديو المشين لطفليها.. تورط ابنها وزوجها الثاني في المصر
جديد صاحبة الفيديو المشين لطفليها.. تورط ابنها وزوجها الثاني في المصر
سماع دوي انفجار في العاصمة الأمريكية واشنطن (فيديو)
سماع دوي انفجار في العاصمة الأمريكية واشنطن (فيديو)
البنتاغون يندد بتصرفات الصين "الخطرة" في آسيا
البنتاغون يندد بتصرفات الصين "الخطرة" في آسيا
78 زعيما دوليا يشاركون في مراسم تنصيب أردوغان السبت
78 زعيما دوليا يشاركون في مراسم تنصيب أردوغان السبت
أوغندا تقر قانونا يجرم المثلية الجنسية وبايدن غاضب ويهدد بقطع المساعدات
أوغندا تقر قانونا يجرم المثلية الجنسية وبايدن غاضب ويهدد بقطع المساعدات
لبنان.. اختطاف مواطن سعودي في بيروت
لبنان.. اختطاف مواطن سعودي في بيروت
السودان.. اشتباكات كثيفة في الخرطوم قبيل انتهاء الهدنة
السودان.. اشتباكات كثيفة في الخرطوم قبيل انتهاء الهدنة
رغم انتصاره الكبير في باخموت.. قائد فاغنر يحذر من تبعات خطير
رغم انتصاره الكبير في باخموت.. قائد فاغنر يحذر من تبعات خطير
الضفة: إصابات بينها برصاص الاحتلال وهجوم للمستوطنين على فلسطينيين
الضفة: إصابات بينها برصاص الاحتلال وهجوم للمستوطنين على فلسطينيين
  • لمزيد من الأخبار تواصل معنا عبر :

اضف تعليق

مواضيع شبيهة
يمكنك أيضا قراءة X


اقرأ المزيد