خدمة شراء تذاكر الطيران من فيسبوك وتويتر

جي بي سي نيوز:- الخطوط الملكية الهولندية KLM توفر أول خدمة شراء تذاكر عبر فيسبوك وتويتر.

كشفت شركة KLM عن خدمة فريدة تمكن الأشخاص من شراء تذاكر الطيران على خطوطها عبر مواقع التواصل الإجتماعي فيسبوك وتويتر دون الحاجة لدخول موقع الشركة لحجز التذاكر.

تتميز الإجراءات بالبساطة الشديدة وتتطلب من المسافرين دمج الحجز بحسابهم على موقع التواصل الإجتماعي حيث سيحصلون على رسالة على فيسبوك أو تويتر ستوجههم إلى صفحة دفع تكلفة التذكرة حيث سيختارون وسيلة الدفع المفضلة لديهم والدفع لإكمال العملية.

وبعد الإنتهاء من الدفع سيتم إرسال رسالة تأكيد من الشركة وسيقوم أحد العاملين على صفحة الشركة بالموقع بتأكيد عملية تحويل النقود برسالة جديدة تحتوي على تفاصيل تذكرة الطيران، وفقا لما ذكر موقع luxurylaunches.

وتتوقع الشركة، التي تملك 5 مليون شخص على صفحتها في فيسبوك و800 ألف متابع على تويتر، أن تحقق الخدمة الجديدة نجاح كبير.

جدير بالذكر أن نظام الدفع الجديد ليس أول محاولة من شركات طيران للاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي حيث سبق أن شجعت الشركة العام الماضي مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي على صنع خرائط للمدن ومساعدتهم على الاتصال بالركاب الآخرين على الطائرات قبل الصعود إليها.