واتجه اليوم أحد أصحاب هاتف غالاكسي إس8 الجديد إلى منتدى معروف ضمن كوريا الجنوبية لنشر صورة تشرح مشكلته المتمثلة بوجود بيكسلات محروقة ضمن شاشة الهاتف، ووفقاً لما نشر فقد ادعى مالك الجهاز ظهور هذه البيكسلات المحروقة بعد أقل من أسبوع منذ بدء استعماله للهاتف الجديد.
وبحسب صاحب الجهاز فقد ظهرت البيكسلات المحروقة ضمن الجزء السفلي من الشاشة حيث يتواجد الزر الجديد الحساس للضغط على الشاشة الرئيسية الذي حل مكان زر القائمة الرئيسية التقليدي، حيث يتميز هذا الزر بتقنية العرض Always On والمعروفة باسم المختصر AOD.
وتشير البيكسلات المحترقة إلى إمكانية حدوث تغيرات دائمة في شاشات أمولد AMOLED والتي تحدث عادة بسبب استعمال بيكسلات غير منتظمة وبشكل خاص الاستعمال المطول للصور الثابتة، وتعتبر شاشات أمولد أكثر الشاشات شيوعاً من حيث حصول هذه المشكلة.
وقد ظهرت هذه المخاوف المتعلقة باحتمال احتراق البيكسلات في شاشة أجهزة غالاكسي إس8 لأول مرة من قبل مستخدم هولندي للهاتف حيث تحدث صاحب الهاتف حول هذا الأمر مع شركة سامسونغ عبر منصة التدوين المصغرة تويتر، ورفض ممثلو الشركة التعليق عن الموضوع وأكدوا أن سامسونغ قد اعتمدت تقنية تحمي الشاشة من إمكانية احتراق البيكسلات.
وتعد هذه الحالة الوحيدة حالياً فيما يتعلق باحتراق بيكسلات شاشة العرض، وكانت التقارير قد تحدثت خلال الأسابيع القليلة الماضية عن شكاوي المستخدمين حول ظهور لون احمر غامض على الشاشة، وعملت سامسونغ على إصدار تحديث برمجي لحل هذه المشكلة.